- 造成生產過剩，加上供應鏈乘數效應，各階層零組件假性需求大增，引發最底層原物料價格高漲。
- 原物料價格高漲結果又導致排擠效應，造成生產品結構性供需失真。
- 當假性需求開始泡沫，企業成長推動力減弱，必須再次挖掘新市場，新市場便指向擴張信用族群。
- 擴張信用族群始終相信財務槓桿與提前消費，是改善生活提高享受的萬用金丹。
- 要能發揮槓桿，企業不惜故意忽視風險，配合所得分配金字塔低層者演出，藉由編織美夢，鼓勵擴張信用而不自知。
- 金融產業藉由金融產品包裝，將不良債信產品美化，再以衍生商品型式賣給投資人，透過基金、連動債等多種面貌問市。
- 當最底層債信發生償付問題，如骨牌般拉枯摧朽般，將建立在沙灘上的所有城堡沖垮。
- 所有產業均發生連動，墮入信用流動性緊縮的惡性循環之中，昔日眾所稱羨的金融產業，人人自危，朝不保夕。
因此無論企業與政府都應重新自我檢視，找出短中期與未來趨吉避凶之道。然而如果不知道企業現況，則無從具體改造因應，企業現況應包括以下面向：
- 經營願景與策略：描述中長期經營願景，與如何達成目標之策略。
- 營運目標與戰術：描述短期營運目標，與如何達成目標之戰術。
- 市場評估與競爭力：描述市場區隔〈Market Segments〉市場謂納，競爭對手動態，企業本身競爭優勢。
- 商品與服務：描述企業獲利手段，所提供之產品與服務，包括產品定位、定價、特色功能等。
- 財務與資金流動管理：描述企業流動資產及如何支應營運資金需求。
- 研究發展與投資：描述企業投入研究發展項目，各期研發費用、競爭優勢分析，與效益評估等。
- 風險評估與審計：描述企業營運、研發、競爭力等風險因子，如何建立風險控制機制，如何透過會計制度適時審計。
- 運籌管理：描述企業產品與服務供應鏈，包括供應商評等、關鍵零組件、供料需時〈Lead Time〉，價格變動趨勢等。
- 生產製造與服務提供：描述企業產品與服務，生產製造與服務提供方式，包括組成清單〈BOM〉、製程、人力工時、成本，品質管制等。
- 組織任務與分工：描述企業組織部門任務，與其他部門分工互動，包括表單、流程、內規等。
- 人力資源：描述企業人力素質、專長、在職訓練，與人才招募、晉用、考核、資遣、退休等。
- 資訊科技與營運支撐：描述企業資訊方針與策略，應用系統、資料庫、軟硬體設備，與營運各項機制間關連等。
企業現況檢視範圍既廣且深，但要如何分析表達，並為不同背景經理人均能理解，使其能進而提出改造方案，首要分析方法與表達方式必須一元多樣，由簡入繁，由高入深，欲達此成果非引用「企業架構」〈Enterprise Architecture〉不可。
企業架構之方法在於闡明企業元素間之關係。企業元素是一個抽象概念；在〝組織任務與分工〞分析中，企業元素就是〝部門〞。元素間有交互作用，交互作用敘明彼此包括以下關係：
- 元素為多維空間下之〝座標點〞。第 0 維可以是企業鳥瞰圖，該元素為某圖層面中之項目，如〝物料需求表〞可以表示為 M(資訊科技與營運支撐圖層, 生產製造, 工令)。
- 關係定位：何為供給？何為需求？供給又分單一與多向，需求可再分暫態、中繼與最終。
- 型式定位：單向或多向，程序流程或事件觸發？
- 資料集：單一或總體。單一資料集可用於供給下達與需求返回；總體資料集可用於各相關聯交互作用元素權責資料之總集〈Super Set〉。
- 關聯條件：時間限制或某資料集欄位。
當然將企業架構做完整有系統地分析建構，殊為複雜。需要有建構工具始能事半功倍，由工具將前述分析結果，產生以下各圖：
- 企業方向圖: 鳥瞰企業整體營運，依前述企業現況各種面向〈經營願景與策略、營運目標與戰術、市場評估與競爭力‧‧‧等〉建構多層次關聯圖。
- 商業概念圖：簡述商業運作模式，包括獲利模式，商品及服務內容，建構企業整體多層次商業概念圖。
- 企業溝通圖：以企業組織部門為元素，依地理位置、服務類別，建構彼此多層次交互作用關聯圖。
- 程序圖：依企業組織、服務類別，建構該部門內部與其他部門間，相關服務類別下之作業程序圖。
- 組職架構圖：依地理位置、服務類別，建構組職階層架構圖。
- 應用程式架構圖：包括應用程式間調用層次、軟體架構〈入口網、內容服務、應用系統服務〉、資料庫、檔案系統、特殊設備等關聯圖。
- 服務導向圖：依地理位置、使用族群〈客戶、供應鏈、政府機關、公司內部、應用程式間〉、應用系統等建構多層次多面向，各式服務說明圖。
- 技術基礎架構：依地理位置、服務類別、應用系統等建構多層次多面向，包括硬體與網路設備系統圖。
透過企業架構分析手段，使企業內部及外部專家顧問更能清楚瞭解企業現況，進而指出具體企業改造提昇競爭力之方案。今天企業大多均面臨著許多挑戰：
- 微利時代來臨，為提昇企業獲利不得不提高產能。
- 市場價格受多種因素影響，如匯率、油電價、替代品，不再是供需間單純因素。
- 產品與服務之創新，由於生命週期短，多樣附加功能增，企業不得不投入研發，以期以最短時間上市。
- 產品與服務作業生產能更有效率，零組件成本要更低，人力要更省。
- 資金週轉時間要短，直接面向消費者，減少中間商剝削。
- 人力資源不足，勞動成本過高，高階人力素質不夠一將難求。
- 資訊能力不足，無法即時支撐多變營運服務。
要因應前述挑戰，企業必須要加強資訊能力，使能支撐多變營運服務。資訊管理與資訊工程專家，借鏡過去資訊缺失，服務導向架構乃應運而起。服務導向架構改善了資訊消費者與應用系統間分工機制，讓系統更貼近服務享用者，同時更靈活地因應各種多變營運服務。由於網際網路之盛行，故而服務導向架構以 Web 形態呈現，並有以下特點：
- 為求應用系統開發時程要短，引用〝軟體基礎建設〞概念，依功能角色區分，以軟體協力方式，共同達成服務要求。
- 軟體基礎建設包括以下組件：
- 入口網服務〈Portal〉：透過應用系統間帳號整合，將各應用系統彙集於統一框架之下，使得 Portal 成為用戶綜合工作平台。依據用戶角色、使用權限、作業時段，呈現不同面貌。Portal 統合了包括企業願景與形象，產品與服務特色，日常作業與辦公室自動化工具等，大幅提昇工作績效。
- 商業流程管理〈Biz Process Management〉：企業內部溝通係透過流程與表單，將作業與審核緊密地結合，不僅是組織間、成員間，甚至應用系統間均能透過圖型方式表達，充分實現企業架構中各層次間企業溝通圖。流程中統合循序式、並發式及混合式作業，各種觸發條件指揮了流程之路徑走向，將企業內外溝通透通地忠實反應。
- 內容管理〈Content Management〉：在企業內部溝通過程中，會衍生一群〝文件〞，不同流程由於條件之不同而產生相同文件，或者產生不相隸屬文件。文件需要有多重〝標籤〞〈Attributes〉來定位描述文件之特性，以便日後泛型查詢。內容管理提供文件管理、審查、發佈等機制，豐富地保存企業內部溝通過程。
- 應用系統服務〈Application Server〉
- 資料庫服務〈Database Server〉
- 入口網服務〈Portal〉：透過應用系統間帳號整合，將各應用系統彙集於統一框架之下，使得 Portal 成為用戶綜合工作平台。依據用戶角色、使用權限、作業時段，呈現不同面貌。Portal 統合了包括企業願景與形象，產品與服務特色，日常作業與辦公室自動化工具等，大幅提昇工作績效。
- 為求應用系統開發時程要短，引用〝軟體建構〞概念，使用工具融入應用系統發展生命週期，以提高軟體品質：
- 應用系統分析與建立模型〈System Analysis & Modeling〉
- 商業元件設計開發〈Biz Component〉
- 人機介面設計開發〈User Interface & Web Usability〉
- 除錯與除錯管理〈Debug & Debug Management〉
- 測試與測試管理〈單元測試、整合測試、壓力測試〉
- 部署與部署管理〈Deployment〉
- 為求應用系統開發時程要短，引用〝軟體 IC〞概念，應用系統乃是一組可重複使用元件之組合。
- 服務由協力軟體共同交互作用所產生，包括基本服務與組合服務二種。
如此一來企業便能透過服務導向架構優點，在極短時間內滿足多變營運服務要求。由於強調元件重複使用，同時也累積企業核心競爭力─智慧財產，使企業能更靈活地遊刃於市場之間。
近來政府組織再造議題又起，然如何分析政府運作現況，莫衷一是。行政院研考會發表「行政院組織改造–資訊改造與服務創新策略規劃」提出以下論述：
- 組織改造資訊業務二大策略主軸
- 資訊移轉〈Transition〉工作要項
- 資訊改造〈Transformation〉前瞻性議題
- 資訊價值改造
然而如何落實規劃，精準掌握資訊再造目標，則非應用〝企業架構〞精神與方法不可：
- 找出功能近似部會加以整合精簡；
- 找出部會間互動更佳模式提昇行政效率；
- 找出資訊系統資源加以整合擴大效益；
- 使用客觀科學方法擺脫政治考量；
經過企業架構分析，使能具體評估部會資訊簡併整合效益，並進一步勾勒出願景，才能真正建立高效率電子化政府，打造為民服務導向架構，提高政府資訊投資報酬率，最後提昇整體作業績效，實為百姓之福！
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